Nel blog del sito OfficeLabs di Microsoft, il 17 marzo è comparso un post nel quale si parla di uno studio, attualmente in progress, riguardante l'impatto dei social network sul business, in particolare quali benefici può portare l'uso del cosiddetto microblogging in ambienti aziendali.

Microsoft al suo interno utilizza un sistema chiamato OfficeTalk, con il quale almeno 10.000 persone sono connesse tra loro condividendo notizie legate alla professione e al ruolo interni all'azienda di Redmond; è proprio questa variante di microblogging, che ora è al centro dell'attenzione poiché permette, in un certo senso, di ricevere feedback sulle proprie idee divulgate nell'azienda senza dover mandare e-mail a un numero imprecisato di persone.

Ciò che i ricercatori Microsoft stanno studiando è quale effetto farebbe uno strumento del genere portato all'esterno della propria organizzazione e reso pubblico come prodotto commerciale da installare internamente ad altre aziende; queste ultime nel frattempo possono fare richiesta per partecipare al progetto pilota compilando un breve questionario e sperando di rientrare nella selezione.

In pratica OfficeTalk ha un aspetto simile a Facebook, però è utile ricordare che utilizzando SharePoint 2010 si può implementare in esso il NewsGator Social Site per il microblogging aziendale.