Quando si decide di realizzare il layout di un'applicazione per un nuovo sito web si cerca quasi sempre di emulare qualcosa di già esistente e che riscuote un certo grado di apprezzamento tra gli utenti. In genere, si preferisce adottare questa tecnica con la speranza di ottenere un'interfaccia sicuramente funzionante e con tutti gli strumenti necessari per rendere più facile la navigazione agli internauti. Tuttavia, sempre con più frequenza, questa strategia si rivela dannosa, in quanto nella maggior parte casi, i grandi siti o circuiti di successo devono la loro fama ai contenuti o ai prodotti che forniscono e non al modo con cui li propongono, senza contare che le stesse funzionalità che si cerca di riprodurre potrebbero non essere adeguate ai propri servizi.
Un
recente studio sull'
usabilità ha dimostrato che non sempre vi è una stretta correlazione tra facilità di utilizzo di un'applicazione e corretta progettazione del front-end; infatti, anche i migliori team di design tendono a omettere informazioni o risorse importanti, a posizionare un controllo in un punto sfavorevole della pagina web, o a ritardare il rilascio di una patch per correggere un eventuale bug. Questi aspetti portano a pensare che l'idea di copiare in parte, o prendere spunto da un sito di successo non sempre è una buona tattica da utilizzare, poiché vi è il rischio di ripetere gli stessi errori con conseguenze sicuramente disastrose se si tratta di un servizio web lanciato da poco.
Ovviamente, è importante notare che lo
standard di navigazione è imposto dai siti che hanno un alto traffico di utenti, e che questi ultimi non sono soliti soffermarsi troppo a leggere indicazioni o riferimenti su come utilizzare gli strumenti messi a disposizione. Quindi, è buona norma considerare la creazione di un layout che rispecchi le caratteristiche fondamentali di questi siti, in modo da presentare all'utenza uno scenario simile a quelli a cui è abituata.
Ad esempio, una
tecnica molto diffusa è quella di posizionare il
logo della compagnia nell'angolo superiore sinistro della pagina includendo nella stessa, o almeno nella home page, un box di ricerca per i contenuti e delle informazioni sul percorso della risorsa che si sta usando. Inoltre, vi è la convezione di
cambiare colore ai link già visitati e di visualizzare il
carrello della spesa, nei siti di e-commerce, in alto a destra.
Rispettare questi piccoli accorgimenti permette all'utente di riuscire a navigare con più facilità e comodità lasciandolo procedere semplicemente per abitudine, mettendolo a suo agio e rassicurandolo.